DSGVO-Richtlinie

1. Geltungsbereich

Dieses Dokument gilt für sämtliche Dienste, Funktionen und Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website.

Ziel dieser Richtlinie ist die transparente, sichere und rechtskonforme Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 – DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen.

Durch die Nutzung der Website oder der angebotenen Dienste bestätigt der Nutzer, die Bedingungen dieser Richtlinie gelesen und verstanden zu haben.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Es werden ausschließlich personenbezogene Daten erhoben, die für die ordnungsgemäße Bereitstellung der Dienste und die Bearbeitung von Bestellungen erforderlich sind.

Zu den verarbeiteten Datenkategorien können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Bestellhistorie
• Nutzungs- und Navigationseinstellungen der Website

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
• Kommunikation mit Nutzern, einschließlich Bestellbestätigungen und Kundenservice
• Verbesserung der Website-Funktionen und Benutzerfreundlichkeit
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie – soweit erforderlich – auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers.

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken verarbeitet, die mit dem Betrieb der Website und den Dienstleistungen des Shops verbunden sind.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• Technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Systemsupport

Alle eingebundenen Dienstleister sind zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie zur vertraulichen Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet.

Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch für nicht autorisierte Zwecke verwendet.

4. Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:

• Dauer des Vertrags- oder Serviceverhältnisses
• Bis zu drei Jahre ab dem letzten Nutzerkontakt, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Gesetzliche Aufbewahrungsfristen gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO)

Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO eingesetzt.

Hierzu gehören insbesondere:

• Verschlüsselung von Datenübertragungen
• Zugriffskontrollen und Berechtigungssysteme
• Kontinuierliche Überwachung von Systemen und Servern

5. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die technische Funktionalität sicherzustellen, die Navigation zu erleichtern und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Beim ersten Besuch der Website kann der Nutzer Einstellungen für nicht technisch notwendige Cookies festlegen.

Cookie-Einstellungen können jederzeit über die Browserkonfiguration angepasst oder widerrufen werden.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktion einzelner Bereiche der Website einschränken.

6. Rechte der Nutzer

Nutzer verfügen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können direkt an den Kundenservice gerichtet werden.

7. Rechtsgrundlagen und Compliance

Sämtliche Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen unter Beachtung der grundlegenden Datenschutzprinzipien der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Hierzu gehören insbesondere:

• Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
• Transparenz
• Datenminimierung
• Integrität und Vertraulichkeit personenbezogener Daten

Der Shop verpflichtet sich:

• Die Rechte der Nutzer zu schützen
• Hohe Sicherheitsstandards einzuhalten
• Interne Datenschutzprozesse regelmäßig zu aktualisieren

8. Kontaktinformationen

Email: accountmanager@volenzihaus.com
Telefon: +81 (907) 150 52 21
Adresse: 7-63-33 HIGASHIOMIYA MINUMA-KU SAITAMA-SHI SAITAMA 337-0051 JAPAN
Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 09:00–16:00
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