Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie sämtliche Bestellungen und Dienstleistungen des Shops.
Durch den Zugriff auf die Website oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Nutzer, diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Nutzer können ein persönliches Konto erstellen, um Bestellungen einfacher zu verwalten und den Bestellstatus einzusehen.
Der Nutzer verpflichtet sich, vollständige und korrekte Angaben bereitzustellen sowie seine Zugangsdaten vertraulich aufzubewahren.
Alle Aktivitäten, die über das jeweilige Benutzerkonto durchgeführt werden, gelten als durch den Kontoinhaber veranlasst.
Der Shop behält sich das Recht vor, den Zugang zur Website vorübergehend einzuschränken, sofern dies aufgrund technischer Wartungsarbeiten, Systemaktualisierungen oder Sicherheitsmaßnahmen erforderlich ist.
Im gesetzlich zulässigen Rahmen übernimmt der Shop keine Haftung für Unterbrechungen oder Einschränkungen, die durch technische Störungen, höhere Gewalt oder externe Einflüsse verursacht werden.
Die Darstellung der Produkte erfolgt mit größtmöglicher Sorgfalt.
Aufgrund technischer Darstellungen, Bildschirmauflösungen oder Lichtverhältnissen können geringfügige Abweichungen bei Farben oder Produktdetails auftreten.
Sollten offensichtliche Fehler hinsichtlich Preisangaben, Produktbeschreibungen oder Verfügbarkeiten festgestellt werden, wird der Nutzer entsprechend informiert und kann zwischen einer Anpassung oder einer kostenfreien Stornierung der Bestellung wählen.
Falls ein Produkt nach Bestellbestätigung nicht mehr verfügbar ist, wird der Kunde informiert und kann zwischen einer alternativen Lösung oder einer vollständigen Rückerstattung wählen.
Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten die in Deutschland anfallenden Steuern gemäß Umsatzsteuergesetz (UStG).
Es werden keine zusätzlichen verpflichtenden Kosten erhoben, die im Bestellvorgang nicht ausdrücklich ausgewiesen wurden.
Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Nutzer eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Der Shop akzeptiert gängige Zahlungsmethoden, die über sichere und verschlüsselte Zahlungssysteme verarbeitet werden.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet.
Bestellannahmeschluss:
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7–14 Werktage nach Versand der Bestellung.
Weitere Details finden Sie in der Versandbedingungen.
Wenn Kunden einen anderen Artikel wünschen, muss zunächst das ursprünglich bestellte Produkt zurückgesendet und anschließend eine neue Bestellung über die Website aufgegeben werden.
Weitere Details finden Sie in der Bestellstornierungsrichtlinie.
Kunden können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rückgabe beantragen.
Um eine ordnungsgemäße Lagerverwaltung sowie eine präzise Bestellbearbeitung sicherzustellen, bietet der Shop keinen direkten Umtauschservice an.
Eine Rückgabe kann insbesondere in folgenden Fällen beantragt werden:
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Produkte wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
Die tatsächliche Dauer bis zum Zahlungseingang hängt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Kreditinstitut ab.
Weitere Details finden Sie in der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 – DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Kundenkommunikation, technischen Verbesserung der Website sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Streitigkeiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine außergerichtliche Einigung.
Sofern keine Einigung erzielt werden kann, gelten die gesetzlichen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sowie die verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen Deutschlands.
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Telefon: +81 (907) 150 52 21
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