Datenschutzrichtlinien der Website zu

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für sämtliche Dienste und Funktionen, die über die Website bereitgestellt werden.

Sie erläutert die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 – DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den weiteren in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen.

Durch den Zugriff auf die Website oder die Nutzung der angebotenen Dienste bestätigt der Nutzer, diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden zu haben.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Es werden ausschließlich personenbezogene Daten erhoben, die für den Betrieb der Website und die Bearbeitung von Bestellungen erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Bestellhistorie
• Nutzungs- und Navigationsinformationen der Website

Beim Besuch der Website können darüber hinaus automatisch bestimmte technische Informationen über Cookies oder vergleichbare Technologien erfasst werden.

Diese Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Gewährleistung der technischen Funktionalität der Website
• Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
• Analyse der Website-Nutzung und Systemleistung
• Speicherung von Sitzungs- und Spracheinstellungen

Die Verwaltung oder Deaktivierung von Cookies kann jederzeit über die Einstellungen des jeweiligen Browsers vorgenommen werden.

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu eindeutig festgelegten Zwecken verarbeitet.

Dazu gehören insbesondere:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
• Kommunikation mit Kunden, einschließlich Bestellbestätigungen und Kundenservice
• Verbesserung der Website-Funktionen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO)

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies für die jeweilige Verarbeitung erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• Technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Systembetrieb

Alle eingebundenen Dienstleister sind zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie zur vertraulichen Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet.

Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch für nicht ausdrücklich genannte Zwecke verwendet.

4. Speicherung personenbezogener Daten und Cookies

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:

• Dauer der Bestellabwicklung
• Gesetzliche Aufbewahrungsfristen gemäß Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO)
• Bis zu drei Jahre ab dem letzten Kundenkontakt, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

Zum Schutz personenbezogener Daten werden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO eingesetzt, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu verhindern.

Bezüglich der Verwendung von Cookies haben Nutzer das Recht:

• Der Nutzung zuzustimmen oder sie abzulehnen
• Cookie-Einstellungen jederzeit anzupassen
• Bereits erteilte Einwilligungen zu widerrufen

Die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies kann die Funktionalität einzelner Bereiche der Website einschränken.

5. Rechte der Nutzer

Nutzer verfügen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können direkt an den Kundenservice gerichtet werden.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der in Art. 6 DSGVO genannten Rechtsgrundlagen.

Hierzu zählen insbesondere:

• Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• Berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere zur Systemsicherheit und Betrugsprävention

Sämtliche Datenverarbeitungen erfolgen unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der in Deutschland geltenden Datenschutzgesetze.

7. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung datenschutzrechtlicher Rechte kann der Kundenservice kontaktiert werden.

Email: accountmanager@volenzihaus.com
Telefon: +81 (907) 150 52 21
Adresse: 7-63-33 HIGASHIOMIYA MINUMA-KU SAITAMA-SHI SAITAMA 337-0051 JAPAN
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